Spotřebitelské platby B2B mají výhody pro dodavatele i kupující

Protože majitelé firem jsou také spotřebitelé, už dlouho vědí, že B2B platby nejsou tak pohodlné a okamžité jako platby, které používají v osobním životě.

„Myslím si, že ve velmi blízké budoucnosti, a zejména s tlakem pandemie, se zde naskytnou příležitosti, že uvidíme masivní tlak na pokračování konzumace platebního prostoru B2B,“ Norm Marraccinisenior viceprezident a vedoucí obchodních a maloobchodních řešení ve společnosti FIS, řekl PYMNTS.

Poznamenal, že lidé stále vypisují šeky na transakce B2B, řekl, že mají možnost platit účty a kontrolovat faktury jediným kliknutím – to vše na svých telefonech.

Pomáháme lidem platit rychleji, sbírat rychleji

Když majitelé firem mohou odeslat žádost o platbu, povolit platbu několika kliknutími a zúčtovat platby v reálném čase nebo dokonce následující den, je to pro majitele firmy lepší možnost psaní než šeky, spuštění automatizované žádosti o zúčtovací středisko nebo čekání dní na získat faktury.

„Nejen přemýšlet o tom, jak lépe využít čas a rozvíjet své podnikání, ale také rychleji dostat zaplaceno,“ řekl Marraccini.

Platby v reálném čase také snižují náklady. Současný proces je vysoce manuální a stojí společnosti čas a úsilí.

Viz také: FIS předpovídá, že 30–50 % B2B plateb bude do roku 2025 jezdit po kolejích v reálném čase

„Když se podíváme na tisíce plateb, které procházejí obchodním prostorem, zjistím to

Když se to děje v reálném čase nebo téměř v reálném čase, moje náklady a doba potřebná pro mě jako vlastníka firmy a pro mé zaměstnance jsou obrovskou příležitostí, jak se vymanit z podnikání,“ řekl Marraccini.

Rychlejší platby také vylepšují možnosti pracovního kapitálu společnosti. Dnes, s jednorázovým platebním nástrojem nebo virtuální kartou, mohou podniky získat své finanční prostředky rychleji, pokud dodavatelé nabídnou 5% slevu kupujícím, kteří rychle zaplatí fakturu, z čehož profitují obě strany.

„S tím, co FIS buduje a co dnes máme, můžeme skočit přímo do toho a udělat to ze strany plateb nebo dokonce pohledávek, abychom lidem pomohli inkasovat rychleji,“ řekl Marraccini.

Budování uzavřené platební sítě

Tento přístup lze také použít ve světě plateb mezi osobami (P2P) s možnostmi vyplácení, které podniku umožňují platit spotřebiteli nebo jinému podniku v reálném čase.

Při pohledu do budoucna Marraccini řekl, že očekává konec současného rozdělení mezi závazky a pohledávky. Řešení by zahrnovalo jednotné kontaktní místo pro podniky, které obsahuje závazky a pohledávky na stejném portálu, stejnou uživatelskou zkušenost, stejný vzhled a dojem a stejnou schopnost zvýšit efektivitu. Zahrnovalo by to také možnost přesouvat platby bez opuštění infrastruktury FIS.

„Příštích 24 až 36 měsíců pro mě bude: ‚Jak vybuduji tu uzavřenou platební síť?‘,“ řekl Marraccini. „Máme největší platební infrastrukturu na světě a konečným cílem je podívat se na schopnost spojit se zde ve Státech s někým v Singapuru a provést transakci v reálném čase, aniž bychom museli opustit síť FIS.“

Viz také: Konzumované digitální obchodní platby obohacují zákaznickou zkušenost